KDI のナレッジマネジメントの定義とは

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本質的には、ナレッジ･マネジメントは,組織体の人々の共感に基づく対話などの相互作用によって、新しい知を創出し、それらを組織的に、新たな価値や意義あるものに高めていくことである。(知の創造)

そのために、すでに存在している知識を体系化することによって、誰もがいつでもどこでも必要な時に共有し、活用できるようにし、より有用な成果を上げていくことである。(知の活用)

重要なことは、知識そのものを管理するというよりは、知の創造と活用の連鎖がダイナミックに展開する、最適な場を形成していくことである。